U ovim Uslovima:

„Galerija“ označava BW Galerija d.o.o., Beograd, Karađorđeva 48, matični broj 21318264, PIB 110216388, društvo koje je vlasnik i koje upravlja Programom, 

„Program“ označava program lojalnosti koji je ustanovila Galerija;

„Bodovi“ označavaju vrednosne jedinice Programa koje se stiču obavljanjem Kvalifikovanih transakcija koji su zasnovani na potrošnji u srpskim dinarima (RSD). Oni su prikazani kao Iznos bodova Člana i dostupni su za „Realizaciju“/konvertovanje.

„Bonus bodovi“ označavaju bodove koji su stečeni na ponudama ili drugim sličnim promotivnim aktivnostima. Oni će biti prikazani u Iznosu bodova Člana i ne uzimaju se u obzir u pogledu njihovog „Trenutnog nivoa“.

„Član“ ili „vi“ označava lice koje je član Programa, a „Članstvo“ se shodno tumači.

„Vebsajt“ označava vebsajt Tržnog centra Galerija - www.galerijabelgrade.com

„Aplikacija“ je mobilna aplikacija Galerije, koju je moguće preuzeti sa Apple App Store-a i Google Play Store-a;

„Platforma“ označava bilo koji tehnički način pristupa Članova Programu, uključujući Vebsajt i Aplikaciju; 

„Datum registracije“ označava datum kada se Član uspešno registrovao za Program.

„Nalog“ označava nalog na kome će se Bodovi Člana Sticati/Realizovati a kome se može pristupiti sa Aplikacije Galerije.

„Steći“ ili „Sticanje“ označava nagrađivanje Člana Bodovima kada obavi Kvalifikovanu transakciju kod Brendova učesnika.

„Realizovati“ ili „Realizovanje“ označava konvertovanje Bodova za Pogodnost ili Pogodnosti putem Aplikacije Galerije.

 „Pogodnost“ ili „Pogodnosti“ označavaju Ponude i E-vaučere koje su izdali Brendovi učesnici, koji su dostupni Članu na Aplikaciji Galerije u zamenu za Bodove.

„Privilegije“ označava kontinuirane privilegije Člana bilo kog Nivoa Programa (videti poglavlje ovih Uslova pod nazivom Privilegije po nivoima za više detalja).

„Mesečna nagrada“ označava ponudu, ekskluzivne popuste, besplatne Bonus bodove ili bilo koju drugu Privilegiju ili poklon iznenađenja koji se može ponuditi Članu.

„Članski broj“ označava jedinstveni broj članskog naloga u vidu barkoda u Aplikaciji Galerije.

„Nivo“ označava nivo članstva (trenutno Bronzani, Srebrni, i Zlatni) Programa, koji određuje nivo Privilegija dostupnih Članu.

„Kvalifikovana transakcija“ označava kupovinu Člana kod Brenda učesnika koja je u skladu sa ovim Uslovima takva da omogućava dobijanje Bodova.

„Brend učesnik“ označava lokal (maloprodaja, restoran ili slično) u kome Članovi mogu da steknu ili realizuju Bodove.

„Ponude“ mogu uključivati transakcije i povezane događaje koji nisu transakcija, promocije ili aktivnosti koje nude Članovima bilo Popuste ili Bodove kao što su ponude Kupi 1 dobij 1, Stekni Bonus bodove, Ponude Realizacije ili rođendanske promocije;

„Podrška članovima/Kontakt centar“ označava kontakt centar Galerije, dostupan od 10:00 do 22:00 sedam dana u nedelji na 0800 800 900 & 00381 11 7888 000

„E-vaučer“ označava digitalni vaučer izdat od strane Brendova učesnika koje Član može steći koristeći svoje Bodove u potpunosti na Aplikaciji Galerije.

„Kuponi“ označavaju E-vaučere ili Ponude Brendova učesnika koje Članovi mogu sačuvati i koristiti kasnije. Ovi Kuponi će biti sačuvani u delu Aplikacije Galerije pod nazivom „Kuponi“.

„Kompanije partneri“ ili „Partnerski programi“ označavaju kompanije koje su treća lica u odnosu na Galeriju i eksterne partnerske programe sa kojima Galerija ima ugovor u cilju povećanja mogućnosti Sticanja i Realizacije za svoje Članove.

2.1 Da bi iskoristilo bilo koje Privilegije, zainteresovano lice mora preuzeti Aplikaciju, prihvatiti Uslove Programa i kreirati Nalog čime postaje Član Programa lojalnosti. Registrovanje za program je besplatno i moguće mu je pristupiti nakon preuzimanja Aplikacije i popunjavanja podataka potrebnih za registraciju.

    2.2 Članovi Programa će imati pravo na određene Privilegije navedene u nastavku shodno njihovom trenutnom Nivou:

     2.3 Svi nivoi – Sticanje Bodova             

Uslovi Privilegije:

·        Na osnovu ukupno potrošenog iznosa Člana/transakcije izvršene kod Brendova učesnika ili kod dogovorenih Kompanija partnera se mogu steći Bodovi za takav ukupno potrošeni iznos.

    2.4 Svi Nivoi - ogrebi i osvoji

Uslovi Privilegije:

·        „Ogrebi i osvoji“ označava digitalnu greb karticu koji se aktivira ili stavlja na raspolaganje kroz Aplikaciju. Da bi se koristila privilegija „Ogrebi i osvoji“ potrebno je da na mobilnom telefonu bude dozvoljena opcija pristupa lokaciji.

·        Privilegija Ogrebi i osvoji će se aktivirati/pružati putem push obaveštenja.

·        Članovi mogu odabrati da koriste svoje Ogrebi i osvoji privilegije odmah, ili da ih sačuvaju za kasniju upotrebu u delu Aplikacije „Kuponi“. 

·        Član će moći da dobije samo jedan digitalni kupon Ogrebi i osvoji dnevno prilikom posete tržnom centru.

·        Ponuda ili Kupon Ogrebi i osvoji se ne može koristiti zajedno sa drugim privilegijama, popustima, pogodnostima i Ponudama.

·        Svi Ogrebi i osvoji digitalni kuponi će se koristiti u skladu sa njihovim sopstvenim uslovima i moraju se iskoristiti pre isteka roka naznačenog na samom kuponu. Ogrebi i osvoji kuponi neće biti prihvaćeni nakon isteka datuma označenog na kuponu.

     2.5 Mesečna nagrada

Uslovi Privilegije:

·        Mesečna nagrada će biti dostupna u vidu digitalnih kupona koji će se slati Članu kroz Aplikaciju. Ove digitalne kupone Član može koristiti odmah ili sačuvati za kasniju upotrebu u delu Aplikacije „Kuponi“. Ako je uključena opcija prijema komercijalnih poruka, članu će stići push obaveštenje o Mesečnoj nagradi.

·        Svi digitalni kuponi Mesečne nagrada će se koristiti u skladu sa njihovim sopstvenim uslovima i moraju se iskoristiti pre isteka roka naznačenog na samom kuponu. Kuponi neće biti prihvaćeni nakon isteka datuma označenog na kuponu.

     2.6 Rođendanski poklon

Uslovi Privilegije:

·        Rođendanski poklon označava Ponudu, ekskluzivni popust, besplatne Bonus bodove ili bilo koju drugu Privilegiju ili poklon iznenađenja koji će biti ponuđen Članu tokom meseca u koji mu pada rođendan.

·        Kako bi mogli da koriste Privilegiju Rođendanski poklon, Članovi moraju da ažuriraju svoj profil u podešavanjima Naloga i navedu svoj datum rođenja.

·        Privilegija Rođendanski poklon se ne aktivira/ne nudi ukoliko Član nije popunio podatak o datumu rođenja ili je rođendanski mesec već prošao.

·        Privilegija Rođendanski poklon će biti dostupna u vidu digitalnih kupona koji će se slati Članu kroz Aplikaciju. Ove digitalne kupone Član može koristiti odmah ili sačuvati za kasniju upotrebu u delu Aplikacije „Kuponi“.

·        Sve Privilegije Rođendanski poklon će se koristiti u skladu sa njihovim sopstvenim uslovima i moraju se iskoristiti pre isteka roka naznačenog na samom kuponu. Kuponi neće biti prihvaćeni nakon isteka datuma označenog na kuponu.

    2.7 Događaji za Članove

Uslovi Privilegije:

·        Događaji za Članove uključuju, ali nisu ograničeni na premijere filmova, događaje na privatnim prodajama, događaji na kojima Članovi imaju prednost, svečana otvaranja novih prodavnica ili restorana, itd.

·        Da biste bili pozvani, učestvovali na bilo kom događaju ili dodati na listu gostiju bilo kog događaja, potrebno je da imate aktivno i važeće Članstvo.

·        Galerija zadržava pravo da uskrati prisustvo na događaju ili da prekine učešće na Događaju ukoliko ime(na) Člana(ova) nisu na spisku gostiju za dati događaj.

·        Galerija može po sopstvenoj diskreciji da ograniči broj Članova ili gostiju koji mogu prisustvovati bilo kom događaju iz opravdanih razloga, kao što su kapacitet mesta održavanja događaja, brzina vršenja usluge i slično, kako bi se obezbedilo da se događaj odvija bez problema.

·        Galerija zadržava pravo da otkaže bilo koji događaj ili da promeni njegov datum, vreme, program ili mesto iz bilo kog razloga, uključujući ali se ne ograničavajući na situaciju kada se do određenog roka nije prijavio potreban broj učesnika za taj događaj. Ukoliko su Članovi platili za događaj, Galerija će uložiti poslovno opravdane napore da obavesti Članove o svakoj takvoj promeni što je pre moguće i Članovi su saglasni da je njihova obaveza da obaveste bilo koju osobu koju su oni registrovali, ili za koju su platili ulaznicu za događaj, o svim promenama u vezi sa događajem.

·        Većina događaja ima ograničen kapacitet i Članovima se daje prioritet na svakom događaju. To što ste pozvani na određeni događaj ne znači da imate pravo da prisustvujete tom događaju. Članovima i njihovim gostima nije potvrđeno prisustvo na bilo kom događaju sve dok se ne registruju za pomenuti događaj na Vebsajtu ili Aplikaciji, osim ukoliko je izričito rečeno da Članovi ne moraju to da učine i dobiju e-poštu od Galerije u kojoj se izričito potvrđuje da su imena Članova i njihovih gostiju na spisku gostiju tj da se njihovo prisustvo potvrđuje.

·        Generalno, događajima prisustvuju Članovi koji se prvi prijave za iste, do ispunjenja kapaciteta. Galerija ohrabruje Članove da se registruju za sve željene događaje čim to bude moguće.

·        Ukoliko su mesta za prisustvo nekom događaju u potpunosti ispunjena ili je spisak gostiju zatvoren, Članovi se mogu registrovati kako bi bili stavljeni na listu čekanja.

·        Članovima nije potvrđeno da su stavljeni na listu čekanja dok ne dobiju e-poštu od Galerije u kojoj im se potvrđuje da su stavljeni na listu čekanja.

·        Iako se nalazi na listi čekanja, nema garancija da će Član dospeti na spisak gostiju i/ili da će mu biti dozvoljeno da prisustvuje događaju.

·        Osim ako Član primi e-poštu u kojoj se potvrđuje da je njegovo ime i ime njegovog gosta skinuto sa liste čekanja i stavljeno na spisak gostiju, nije potvrđeno da će prisustvovati događaju.

·        Galerija i/ili Brendovi učesnici ili Kompanije partneri po sopstvenom nahođenju mogu odlučiti da se za prisustvo na određenim događajima plaća ulaz.

·        Iznos ulaznice, ukoliko se plaća, određuje se za svaki događaj posebno. Cene ulaznica će biti prikazane na Vebsajtu i na Aplikaciji.

·        Sve ulaznice za događaje plaćaju se unapred, Bodovima ili važećom kreditnom ili debitnom karticom na Aplikaciji.

·        Neće se smatrati da su ulaznice za događaje plaćene sve dok Galerija ne primi odgovarajuće iznose, a Galerija zadržava pravo da uskrati prisustvo događaju u slučaju da se uplata ne izvrši pre relevantnog događaja.

·        Galerija zadržava pravo da zatraži prihvatljiv identifikacioni dokument (na primer, vašu važeću člansku kartu ili lični dokument sa fotografijom izdat od strane nadležnog državnog organa) kao dokaz o starosti i slične dokaze od gostiju Člana koji prisustvuju događaju.

·        Na događajima na kojima se mogu stavljati na raspolaganje ili distribuirati alkohol ili cigarete, Članovi i njihovi gosti moraju biti stariji od 18 godina i nositi sa sobom lični dokument sa fotografijom izdat od strane nadležnog državnog organa kako bi dokazali svoju starosnu dob, zajedno sa važećom članskom kartom.

·        Galerija po sopstvenom nahođenju može odlučiti da zamoli Članove, goste ili treća lica koja prisustvuju bilo kom događaju za Članove a ne ponašaju se odgovorno i/ili ispravno (na primer ako su u pijanom stanju ili se neprilično ponašaju) da napuste događaj. Galerija takođe zadržava pravo da prekine Članstvo ili da onemogući prisustvo Člana na budućim događajima iz gore navedenih razloga. Članovi i njihovi gosti priznaju i slažu se da vlasnici prostora/organizatori događaja, sponzori ili drugi organizatori prostora takođe mogu imati pravo da uskrate prisustvo na događaju ili prekinu učešće u slučaju navedenih ili sličnih situacija.

     2.8 Važne napomene 

·        Vizuelni prikazi, slike i slično, prikazani na Ponudi, Pogodnosti, E-vaučerima ili na bilo kom drugom promotivnom materijalu služe samo kao ilustracija i ne moraju predstavljati stvarne poklone.

·        Kupovina roba i usluga od Brendova učesnika ili drugih trgovaca je odnos između Vas i njih i podleže eventualnim dodatnim uslovima i ograničenjima između Vas i njih, uključujući, na primer, njihovu važeću politiku vraćanja kupljene robe. U tom smislu, Galerija ne snosi odgovornost za isporuku, standard, kvalitet, bezbednost, upotrebu, podobnost ili bilo koji drugi aspekt bilo koje robe ili usluge koji su naručeni ili kupljeni od Brendova učesnika ili drugih trgovaca.

• Galerija ne daje nikakve tvrdnje u pogledu kvaliteta proizvoda iz ponude Brendova učesnika i Član neće od Galerije zahtevati da vrati robu uz povraćaj novca ili da zameni istu za drugi proizvod, uslugu ili hranu i piće u pogledu Kupona koji je primio.

·        Privilegije zavise od raspoloživosti, kapaciteta i svih drugih dodatnih uslova koji su ili navedeni u gornjem tekstu ili na Platformi. Galerija zadržava pravo da u bilo koje vreme i po sopstvenom nahođenju povremeno izmeni, otkaže ili zameni bilo koju Privilegiju i nije odgovorna za gore navedeno niti za povremeno nefunkcionisanje Platforme ili nedostupnost bilo koje Privilegije, bez obzira da li je Član o tome obavešten ili ne.

·        Galerija ne snosi odgovornost i ne preuzima odgovornost za promene ili prekid u pružanju usluga ili snabdevanju proizvoda Brendova učesnika, što može uticati na ponuđene Privilegije ili Pogodnosti, niti za povlačenje iz Programa bilo kog Brenda učesnika, niti za bilo koji efekat takvih promena na Sticanje Bodova ili njihovu realizaciju.

·        Sve Privilegije, Ponude i Pogodnosti digitalnih Kupona se ne mogu zameniti za gotovinu, nisu podložne pregovaranju i neprenosivi su.

3.1 Program lojalnosti poznaje sledeće vrste Članstva ili Nivoe: Bronzani, Srebrni i Zlatni.

     3.2 Nakon registracije, novi Članovi se automatski upisuju u Bronzani nivo Programa koji je osnovni nivo članstva.

    3.3 Bodovi stečeni na Kvalifikovanoj transakciji odnosno potrošenom iznosu u periodu od dvanaest (12) meseci su osnov za izračunavanje Nivoa Člana.  

    3.4 Ako Član pređe određeni prag potrošnje u bilo kom periodu od 12 meseci, biće premešten na sledeći Nivo i ostaće na tom Nivou sledećih 12 meseci.

     3.5 Kriterijumi za ulazak na svaki nivo su navedeni u nastavku:

     3.6 Član može preći direktno sa Bronzanog nivoa na Zlatni nivo (preskačući Srebrni nivo) ako njegova potrošnja pređe odgovarajući iznos kroz jednu Kvalifikovanu transakciju kako je navedeno gore u odeljku 3.5.

     3.7 Ako potrošnja Člana ne pređe minimalni određeni iznos za određeni Nivo na kraju svakog perioda od 12 meseci njegovo članstvo će se vraćati samo za po jedan Nivo unazad tokom jednog perioda.

4.1 Članovi mogu da steknu Bodove na (i) Kvalifikovanim transakcijama izvršenim nakon Datuma registracije i (ii) Ponudama ili Promocijama.

    4.2 Svakom potrošnjom / kupovinom se stiču Bodovi, koji se deponuju na Nalogu Člana nakon što se važeći račun skenira i unese putem Aplikacije. Važeći račun je račun Kvalifikovane transakcije koji je skeniran i unet putem Aplikacije u roku od 15 dana od datuma transakcije. U period od 15 dana se računa i datum kupovine dok računi podneti više od 15 dana nakon datuma kupovine neće biti prihvaćeni. Vreme kupovine se neće uzimati u obzir.

    4.3 Svaka slika računa mora biti uslikana kroz skeniraj račun funkcionalnost koja je dostupna u Aplikaciji – ovo ako funkcionalnost ne učita automatski QR kod sa računa. Slika računa načinjena ili uneta korišćenjem bilo kog drugog mehanizma neće biti prihvaćena. Unos slike na kojoj se nalazi više računa neće biti prihvaćen.

    4.4 Član mora obezbediti da se prilikom aktiviranja kamere na uređaju celokupan račun uslika, tj. da se informacije na računu mogu pročitati i da su jasno uslikane. Samo uneti originalni računi će sticati Bodove. Slike računa uslikane sa drugog uređaja ili nejasne slike računa i pocepani računi neće biti prihvaćeni.

    4.5 Bodovi se stiču na osnovu ukupnog iznosa Kvalifikovane transakcije, uključujući PDV. Samo iznos dinara pre decimalnog broja (ceo broj) se uzima u obzir u pogledu sticanja Bodova.

    4.6 Bodovi će biti evidentirani na Nalogu Člana nakon što je važeći račun unet putem Aplikacije. Može biti potrebno i do nedelju dana da se Bodovi evidentiraju na Nalogu Člana. Ako Član nije primio svoje Bodove u navedenom roku, može kontaktirati Podršku članovima/Kontakt centar za pomoć i moraće da dostavi kopiju računa Kvalifikovane transakcije. Uprava Galerija može zahtevati od Člana da prikaže originalan račun (koji treba da se čuva 30 dana nakon datuma kupovine) radi dalje validacije.

    4.7 Stečene Bodovi i sve druge Privilegije Programa može koristiti isključivo Član i ni pod kojim uslovima se ne mogu preneti na drugog ili zameniti sa drugim. Za svaku Kvalifikovanu transakciju Bodove može steći samo jedan (1) Član.

    4.8 Bodovi se mogu steći u svim Brendovima učesnicima koji se nalaze u Tržnom centru Galerija, Kompanijama partnerima sa kojima Galerija ima ugovor i na specijalnim ponudama i popustima koji se ponekad organizuju samo za Članove.

    4.9 Članovi neće moći da stiču Bodove na osnovu kupovine u prehrambenim radnjama/supermarketima, apotekama ili kod pružalaca finansijskih usluga (na primer na bankomatima, u bankama, menjačnicama). Isečci o plaćanju kreditnim i debitnim karticama neće biti prihvaćeni.

    4.10 Članovi ne mogu steći Bodove za internet kupovine u prodavnici ili restoranu, čak ni kada je isporuka ili preuzimanje organizovano u prodavnici/restoranu koji se nalazi u Tržnom centru Galerija.

    4.11 Članovi ne mogu sticati Bodove u slučaju kada plaćaju E-vaučerom.

    4.12 Galerija može menjati vrednost Boda ili Sticanje Bodova.

    4.13 Galerija će se potruditi da obavesti Članove o svim bitnim pitanjima, uključujući promene u vezi sa Sticanjem u Programu ili Privilegijama i ažuriranjem ovih Uslova, putem e-pošte, SMS-a i Push notifikacija. Sve izmene stupaju na snagu od datuma ažuriranja ovih Uslova.

    4.14 Galerija zadržava pravo da odredi ili izmeni iznos minimalne potrošnje po Kvalifikovanoj transakciji potrebne da bi se Član kvalifikovao za Bodove.

    4.15 Galerija zadržava pravo da postavi ograničenje u pogledu Bodova koji se mogu steći i/ili realizovati po Nalogu u jednom kalendarskom mesecu ili drugi vid ograničenja.

    4.16 Galerija zadržava pravo da u bilo kom trenutku povuče ili ukine bilo koje Bodove pogrešno dodeljene Članu, ili Bodove koji nisu u skladu sa Uslovima ili povređuju odredbe Uslova.

    4.17 U slučaju bilo kakve zloupotrebe ili prevarne aktivnosti koja je uočena ili za koju postoji sumnja, Galerija zadržava pravo da povuče dodeljene Bodove Članu i da suspenduje/onemogući Članski Nalog kako bi se sprečilo buduće sticanje Bodova. Bodovi ne mogu biti dodeljeni tokom trajanja suspenzije Naloga.

5.1 Članovi mogu realizovati Bodove kod Brendova učesnika kako sledi.

    5.2 Članovi moraju skupiti najmanje 500 RSD ili 25.000 Bodova da bi mogli da počnu da konvertuju svoje Bodove.

    5.3 Članovi mogu konvertovati Bodove za E-vaučere koji se nalaze u odeljku Aplikacije pod nazivom Iskoristi bodove („Use Points“). Članovi ne mogu direktno plaćati račune Bodovima. Međutim, ako je E-vaučer lokala dostupan u delu Aplikacije pod nazivom Iskoristi bodove, Članovi mogu konvertovati svoje Bodove za E-vaučer i namiriti svoj račun koristeći E-vaučer.

    5.4 Da bi Realizovali Bodove kod Brenda učesnika, Članovi moraju biti ulogovani na svom Nalogu i (i) odabrati svoj E-vaučer iz odeljka Aplikacije pod nazivom Iskoristi bodove (ii) obavestiti kasira na prodajnom mestu da će platiti račun putem E-vaučera (iii) skenirati QR kod dobijen na prodajnom mestu (iv) nakon što je transakcija uspešno izvršena, račun će moći da se plati putem E-vaučera. U slučaju da E-vaučer nije dovoljan za podmirivanje računa u celosti, Član plaća preostali iznos u novcu.

    5.5 Galerija povremeno može menjati vrednost Bodova o čemu će svi Članovi biti obavešteni e-poštom, SMS-om, putem Push notifikacija i ažuriranjem ovih Uslova.  

    5.6 Članovi mogu konvertovati Bodove za E-vaučere ili ponude i promocije u odeljku Aplikacije pod nazivom „Iskoristi bodove“ („Use Points“). Vrednost bodova prilikom konvertovanja se može razlikovati od partnera do partnera i podložna je promenama po nahođenju Galerije.

    5.7 Bodovi stečeni kroz Program nemaju novčanu vrednost i ne mogu se zameniti za gotovinu ili kredit kod Brenda učesnika.

    5.8 Konvertovanje se može vršiti samo putem jednog Članskog Naloga, odnosno nije moguće koristiti stanje na više naloga za konvertovanje.

    5.9 Nakon konverzije, E-vaučeri ne podležu vraćanju.

    5.10 E-vaučeri važe 30 dana od dana kada je Član konvertovao Bodove u E-vaučer.

6.1 Članovi moraju iskoristiti Bodove tokom jedne godine od dana kada su evidentirani na Nalogu Člana, inače će Bodovima automatski isteći važenje i biće uklonjeni sa Članskog Naloga.

    6.2 Datum isticanja važenja Bodova se može proveriti u delu Aplikacije pod nazivom „Istorija transakcija“ i preporučuje se da svaki Član redovno proverava svoje Bodove i datum isteka istih.  

7.1 Prijava za Članstvo je moguća samo putem Galerija Aplikacije. Aplikaciju nije moguće koristiti bez prethodne registracije u Program lojalnosti.

    7.2  Članstvo u Programu je dostupno samo licima starijim od 18 godina i nije dostupno kompanijama, ortaklucima, udruženjima, grupama i drugim pravnim licima. Galerija može da odbije članstvo bez potrebe da daje razlog za to.

    7.3 Svi podaci potrebni za učlanjenje moraju biti dostavljeni tačno i potpuno. Svi lični podaci koje Član pruži Galeriji prilikom prijavljivanja za Članstvo ili korišćenja Platforme, koristiće se u skladu sa Obaveštenjem o obradi podataka o ličnosti Galerije. 

    7.4 Kreiranje Naloga Člana će se smatrati nepotpunim ukoliko se potrebni podaci ne dostave tačno i potpuno i/ili Član neće imati pravo na sve Privilegije (na primer, ako Član ne navede datum rođenja, Član neće moći da koristi Privilegije povodom rođendana koje se nude u okviru njegovog Nivoa).

    7.5 Prilikom kreiranja Naloga i pristupanja Programu, Članu će se poslati jednokratna lozinka sa ciljem potvrde ostavljenog broja mobilnog telefona. Nakon što unese pin u registrovani mobilni telefon, prihvati Uslove i Obaveštenje o obradi podataka o ličnosti Član je uspešno kreirao svoj Nalog.

    7.6 Svaki Član treba da kreira poverljive pristupne podatke za Nalog i odgovoran je za bezbednost tih podataka. Ukoliko Član ili treće lice povredi bezbednost tih podataka, Galerija ne snosi odgovornost za neovlašćeni pristup tom Nalogu, sakupljanje Bodova, realizaciju Pogodnosti ili druge radnje u vezi sa Nalogom do kojih dođe kao posledica neovlašćenog pristupa i ni u kom slučaju Galerija neće imati obavezu da Članu nadoknadi realizovane Bodove niti bilo koje druge štete ili gubitke do kojih je došlo usled takvog neovlašćenog pristupa.

    7.7 Članstvo se ne može preneti na druge i može ga koristiti samo onaj Član koji se prijavio za Članstvo. Član može koristiti Članstvo samo za sopstvene Kvalifikovane transakcije i realizaciju Bodova, a ne za kupovine i realizacije njegovih srodnika, prijatelja ili poznanika i drugih lica.

    7.8 Svaki Član ima ekskluzivni članski broj i Član može imati samo jedno Članstvo u određenom trenutku (pri čemu se adrese e-pošte i broj mobilnog telefona koriste kao jedinstveni identifikacioni podaci).

    8.1 Program ostaje isključivo vlasništvo Galerije, koja zadržava sva prava intelektualne svojine na Programu i Platformi.  Svi podaci, dokumenta, slike i drugi materijali dostupni na Platformi (kao i organizacija i izgled Platforme), zajedno sa softverskim kodom, direktno su u vlasništvu Galerije ili u vlasništvu njihovih davalaca licenci. Bez prethodne pisane saglasnosti Galerije, Član ne može kopirati, menjati, objavljivati, emitovati, distribuirati, prodavati ili prenositi bilo koji materijal (bilo u papirnom, elektronskom ili bilo kom drugom obliku) sa Platforme ili softverskog koda bilo u celini ili delimično. Ništa u ovom ugovoru ne treba tumačiti kao odobravanje licence, davanje vlasništva ili bilo kog drugog svojinskog prava na ovoj Platformi, njenom sadržaju ili softverskom kodu. Zadržana su sva prava koja nisu izričito data u ovim Uslovima. 

    8.2 Članstvo u Programu, Bodovi, Pogodnosti i Privilegije se nude isključivo po nahođenju Galerije. Galerija zadržava pravo da odbije da dodeli Bodove, da povuče dodeljene Bodove ili da suspenduje ili zatvori Nalog Člana. Povlačenje bodova, suspenzija ili prekid Članstva mogu rezultirati gubitkom svih Bodova skupljenih do momenta povlačenja, suspenzije ili prekida.

    8.3 Program će trajati sve dok Galerija ne odluči (po sopstvenom nahođenju) da ukine Program. Galerija će uložiti sve razumne napore da unapred obavesti sve Članove o ukidanju Programa putem Platforme.

    8.4 Primate na znanje i potvrđujete da nemate svojinska prava na Bodovima ili Vašem Nalogu. Vi dalje priznajete i potvrđujete da nemate prava kao treće lice korisnik u pogledu bilo kog ugovora između nas i Brendova učesnika ili drugih trgovaca, te da je jedini odnos koji nastaje na osnovu ovih Uslova onaj između Vas i nas.

    8.5 Svaki Član može otkazati Članstvo slanjem e-pošte na adresu loyalty@galerijabelgrade.com. Galerija zadržava pravo da otkaže Članstvo Članu odmah nakon što ga o tome obavesti u sledećim slučajevima: (i) ako Galerija veruje da je Član povredio ove Uslove ili bilo koji važeći zakon (ii) Član je počinio bilo kakvu prevaru ili je zloupotrebio Program ili Privilegije na bilo koji način (iii) Član nije stekao ili realizovao ni jedan Bod u poslednjih 12 meseci (iv) Član je preminuo. Članstvo se otkazuje odmah davanjem takvog obaveštenja. Po prestanku Programa i/ili Članstva, gube se svi preostali, nerealizovani Bodovi. 

    8.6 Galerija zadržava pravo da izmeni, ažurira ili ograniči bilo koji aspekt Programa, uključujući i Uslove, u bilo koje vreme, bez obaveštavanja Članova. Svaki Član ima obavezu da se upozna sa takvim izmenama, ažuriranjima ili ograničenjima. Galerija će uvek objavljivati najnovije Uslove na Platformi. Ako Član nastavi da koristi Platformu nakon takve promene smatra se da je Član pristao na promenjene Uslove. Ukoliko Član nije saglasan sa bilo kojom promenom Uslova, mora odmah da prekine Članstvo, da prestane da koristi Platformu i Program i da izbriše Aplikaciju sa mobilnog telefona. Otkazivanje Članstva i prestanak korišćenja Programa je jedino sredstvo koje Članu stoji na raspolaganju.

    8.7 Galerija zadržava pravo da povremeno dodaje, uklanja ili zamenjuje Brendove učesnike ili Kompanije partnere u Programu i da isključi određene proizvode ili usluge iz kruga onih kod kojih se mogu sticati ili realizovati Bodovi. Galerija ne snosi odgovornost za povlačenje bilo kojih Brendova učesnika, Kompanija partnera ili proizvoda i usluga iz Programa, iako takvo povlačenje može uticati na Privilegije koje se nude Članovima.

    8.8 Informacije objavljene na Vebsajtu ili Aplikaciji mogu biti nepotpune ili neprecizne ili sadržati greške u kucanju. Galerija zadržava pravo da ispravi bilo koje greške u cenama, kucanju ili opisu u vezi sa bilo kojim aspektom Programa.

    8.9 Prodaja, prenos ili razmena Bodova, Privilegija, Nivoa, Programskih ponuda ili drugih Programskih privilegija je strogo zabranjena.

    8.10 Sve informacije (npr. važne informacije koje se odnose na Uslove, Bodove i druge informacije u vezi sa Programom) biće dostupne Članovima putem Aplikacije, a takođe će im biti redovno slate na adresu e-pošte koju Članovi ostavljaju prilikom registracije. Svi Članovi su dužni da obaveste Galeriju o svakoj promeni njihovih kontakt podataka putem Platforme ili putem Centra za podršku. 

     8.11 Kada Član kontaktira Podršku za Članove/Kontakt centar, predstavnik Galerije može od njega zatražiti lične podatke kako bi potvrdio identitet Člana. Podrška za Članove/Kontakt centar će razgovarati samo sa licem ovlašćenim da upravlja Nalogom Člana.

     8.12 Članovi koji pristupe Programu su saglasni da dobijaju obaveštenja o transakcijama na Nalogu, a mogu i da odaberu ako žele da primaju i marketinški/promotivni materijal elektronskim putem od Galerije. Članovi koji više ne žele da primaju marketinški/promotivni materijal, mogu se odjaviti i prestati da dobijaju marketinška obaveštenja (i) tako što će kliknuti na link za odjavu koji se nalazi na dnu primljene poruke o transakciji ili u primljenoj marketinškoj/promotivnoj poruci (ii) tako što će se ulogovati na Aplikaciju i povući pristanak u podešavanjima Naloga i tako što će ažurirati svoja podešavanja u pogledu obaveštenja putem e-pošte ili SMS-a. Izbor „ODJAVI“ funkcije Član ne napušta Program niti to odjavljuje Člana iz prijema obaveštenja u vezi sa transakcijama na Nalogu u vezi sa Kvalifikovanim transakcijama i Bodovima.

    8.13 Platforma, Program, Bodovi, Pogodnosti i Privilegije, iako se nude Članovima u dobroj veri, pružaju se (u najširoj meri dozvoljenoj važećim zakonima) bez bilo kakvih garancija, izričitih ili prećutnih, uključujući ali se ne ograničavajući na garanciju kvaliteta, tačnosti, podobnosti za određenu svrhu, po sistemu viđeno odnosno „takvo kakvo je“ i „ako i dok je dostupno“. Galerija ne tvrdi i ne garantuje tačnost opisa bilo kog proizvoda ili usluge koje nude Brendovi učesnici, ne garantuje da će Program ili bilo koji njegov aspekt biti kontinuirano dostupan, funkcionisati bez prekida ili da neće imati greške, da će nedostaci biti ispravljeni, da neće biti gubitaka podataka ili da na Vebsajtu ili Aplikaciji neće biti virusa ili drugih štetnih uticaja. Svi Članovi su odgovorni da preduzmu adekvatne mere obezbeđivanja rezervnih kopija podataka.  

    8.14 Ni u kom slučaju Galerija neće biti odgovorna za bilo koju direktnu ili indirektnu štetu (stvarnu štetu ili izmaklu korist) ili troškove, koji proizlaze iz korišćenja Platforme ili Programa od strane Člana ili na bilo koji način u vezi sa istim, ili za bilo kakve informacije, proizvode i usluge dobijene kroz Platformu ili Program, bez obzira da li se zahtev zasniva na ugovornoj ili vanugovornoj odgovornosti. Ne dovodeći u pitanje gore navedeno, u slučaju da Galerija bude odgovorna za bilo kakvu štetu u vezi sa gore navedenim, ugovara se ograničenje odgovornosti na iznos jednak naknadi za usluge ili proizvode koje je Član platio licu koje je određeno za odgovorno, a koje proizvode ili usluge to lice nije pružilo. Članovi se ovim odriču svih prava na podnošenje bilo kakvih zahteva ili tužbi u vezi sa navedenim pitanjima u bilo kojoj jurisdikciji po isteku jedne (1) godine od prve pojave određene radnje, propuštanja, događaja ili stanja na kojima se zahtev ili tužba zasnivaju.

    8.15 Svaki Član potvrđuje da se ne oslanja na bilo koju tvrdnju, garanciju ili drugu izjavu koja se odnosi na Program a koja nije navedena u ovim Uslovima.

    8.16 Galerija ne kontroliše, ne prati i ne podržava vebsajtove trećih lica čiji linkovi su na Platformi i ne odgovara za sadržaj vebsajtova čiji link je na Platformi (uključujući na primer  vebsajtove Brendova učesnika). Pristup Člana bilo kom vebsajtu preko linka na Platformi Član vrši na sopstveni rizik. Galerija ne odgovara za informacije, materijal, proizvode ili usluge sadržane ili dostupne preko tih vebsajtova i neće biti odgovorna za bilo kakav gubitak ili štetu koji nastanu iz ili u vezi posete tih vebsajtova od strane Člana. Linkovi ka drugim vebsajtovima su dati Članovima samo radi praktičnosti i to ne znači da Galerija podržava te vebsajtove niti njihov sadržaj. Pored toga, svaki Član je saglasan da neće upućivati linkom na vebsajt Platforme sa svog vebsajta ili vebsajta trećeg lica ili navoditi da je Platforma deo bilo kog drugog vebsajta bez prethodnog pisanog odobrenja Galerije.

     8.17 Ukoliko bilo koja odredba ovih Uslova bude utvrđena nezakonitom, nevažećom ili neizvršivom, onda će se takva odredba smatrati odvojenom od Uslova i neće uticati na punovažnost i primenljivost ostalih odredaba.

    8.18 Nevršenje ili neprimenjivanje bilo kojih prava ili odredaba Uslova od strane Galerije, ne predstavlja odricanje od tih prava ili odredaba.

    8.19 Galerija prikuplja, koristi i deli podatke o ličnosti Članova u vezi sa Programom u skladu sa Obaveštenjem o obradi podataka o ličnosti. Obaveštenje o obradi podataka o ličnosti sadrži informacije o tome koje podatke o ličnosti Galerija prikuplja, kako ih koristi i kome ih otkriva i u koje svrhe. Takođe sadrži i informacije o tome kako Član može da koristi svoja prava, i kako Član može da kontaktira Galeriju u vezi sa pitanjima privatnosti.

    8.20 Sastavni deo ovih Uslova jeste i Obaveštenje o obradi podataka o ličnosti Galerije i svi drugi uslovi koji se povremeno pojavljuju na Platformi i čine celovit ugovor između Galerije i Članova u vezi sa Programom i zamenjuju svaki prethodni ugovor zaključen između njih.  

    8.21 Ovi Uslovi su sačinjeni na engleskom i srpskom jeziku. U slučaju protivrečnosti između teksta na engleskom i srpskom jeziku, primeniće se tekst na srpskom jeziku. Na ove Uslove se primenjuje pravo Republike Srbije i tumačiće se u skladu sa istim. U slučaju spora koji nastane iz ovih Uslova ili u vezi sa istim, nadležni sud u Beogradu će imati isključivu nadležnost da reši takav spor. Vi i Galerija ste saglasni da svako može podneti tužbu protiv onog drugog samo u ličnom svojstvu odnosno u svoje ime, a ne kao tužilac ili član klase u bilo kojoj nameravanoj klasnoj, kolektivnoj ili predstavničkoj tužbi. Osim ako se Vi i Galerija sa tim složite, ni jedan sudija ili organ uprave ne može spojiti tužbe više lica niti voditi postupak po bilo kojoj formi predstavničke, kolektivne ili klasne tužbe.